Dernière mise à jour : 24/11/2025
La présente Politique de Confidentialité décrit comment SaloumElectronique.com collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site e-commerce, conformément aux lois sénégalaises en vigueur, notamment la loi n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données personnelles.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Données que nous collectons
Nous collectons différentes catégories de données lorsque vous utilisez notre site :
a. Données personnelles fournies directement
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Nom et prénom
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Adresse de livraison et de facturation
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Informations de paiement (traitées uniquement via nos prestataires sécurisés)
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Historique de commandes
b. Données collectées automatiquement
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Adresse IP
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Informations sur l’appareil et le navigateur
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Pages consultées et temps passé
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Cookies et identifiants uniques
2. Utilisation de vos données
Nous utilisons vos données pour :
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Traiter vos commandes et assurer la livraison
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Gérer votre compte client
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Vous contacter concernant vos achats
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Améliorer votre expérience sur le site
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Assurer le service client
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Lutter contre la fraude et garantir la sécurité
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Vous envoyer des offres promotionnelles (uniquement avec votre consentement)
3. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour :
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Assurer le fonctionnement du site
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Mémoriser vos préférences
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Analyser le trafic et les performances
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Proposer des recommandations personnalisées
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
4. Partage de vos données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Elles peuvent être partagées avec :
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Nos prestataires de paiement sécurisés (ex. Orange Money, Wave, cartes bancaires)
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Nos partenaires logistiques pour les livraisons
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Nos prestataires techniques (hébergeur, outils de statistiques)
-
Les autorités compétentes en cas d’obligation légale
Tous nos partenaires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.
5. Sécurité des informations
Nous mettons en place des mesures de sécurité afin de protéger vos données contre :
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la perte,
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le vol,
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l’accès non autorisé,
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la modification,
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ou la divulgation non autorisée.
Les paiements sont entièrement sécurisés et traités par des prestataires conformes aux normes internationales.
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données :
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aussi longtemps que votre compte est actif,
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ou aussi longtemps que nécessaire pour respecter les obligations légales ou comptables.
7. Vos droits
Conformément à la loi sénégalaise, vous disposez du droit de :
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Accéder à vos données personnelles
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Les rectifier si elles sont incorrectes
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Demander leur suppression
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Vous opposer à certains traitements
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Retirer votre consentement à tout moment
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Demander la portabilité de vos données
Pour exercer vos droits :
📧 saloumelectroniqueofficiel@gmail.com
ou via notre formulaire de contact.
8. Comptes utilisateurs et mineurs
SaloumElectronique.com ne collecte pas volontairement de données chez les mineurs de moins de 16 ans.
Les comptes utilisateurs doivent être gérés par un adulte.
9. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment.
La date de mise à jour sera indiquée en haut de la page.
10. Contact
Pour toute question relative à cette Politique ou au traitement de vos données :
📧 saloumelectroniqueofficiel@gmail.com
🌐 saloumelectronique.com